au 通信障害 復旧

7月2日の深夜から続いていたauの通信障害が今日の夕方3日ぶりに完全復旧しました。私も音声通話で使っているガラホがau回線のため仕事に影響がありました。生徒さんからのauガラホへの音声通話が繋がらないのが一つ目。またじゅくの固定電話は普段すべてボイスワープでauガラホへ転送していたためじゅく番号への通話も繋がらないというのが二つ目。auの通信障害がわかってからはボイスワープの転送を停止してじゅく番号への通話は確保できましたが、外出時に転送できないのは不便を感じました。

昨日の時点でauガラホの通話は何とか繋がるようになっていたのですがボイスワープで転送設定をしても試しにじゅく番号に自宅回線からかけてみるとauのガラホは反応せずかけた電話からは通話中の「ツゥー、ツゥー」音がなるだけでした。auからの完全復旧のアナウンスがあってからはボイスワープ転送も元通り転送できるようになりました。iPhoneとAndroidのスマホはdocomo系の格安データSIMを使っているためLINEで繋がっている生徒さんとは問題なく連絡が取れました。

今回の通信障害であらためて複数の通信回線を使えるようにしておいた方がいいと認識させられました。最近のスマホは通信回線を切り替えて使えるデュアルSIM対応の機種も増えてきています。物理SIMだけではなくeSIM（物理SIMがなくても繋がるSIM）も使えるので今回のような通信インフラにおけるトラブル時にも仕事に支障がないよう複数回線で音声通話が確保できるように対応を考えないといけないなと感じました。