えみりあスマホ教室第2弾（アイフォン）

2月2日の午後から暮らしの知識を学ぶ講座の一環として隣町の公民館で頼まれていた初心者の方向けスマホ講座第2弾の講師を務めてまいりました。先週1月26日はアンドロイド向け講座でしたが今回予定ではアイフォン向け講座です。シニアの方がアイフォンを選択する割合は少ないようで当初アイフォンだけでは定員に満たなかったのですが急遽アンドロイド向け講座でお断りした方にもお声がけをし今回はアイフォンとアンドロイド混在で講座を開催しました。

前回と同じように基本操作とラインの使い方をメインに講座を進めさせていただきました。遠くにいらっしゃるお友達をSMSで招待して友達追加をする方法やグループの作成方法などもご紹介させていただきました。いったんメインの講座が終了した後は少し時間をとって個別にお困りごとの相談や質問を受けつけて皆さんそれぞれに解決できて安心しました。

受講者のなかにはアイフォンのFace ID（顔認証）が購入した時から認識しないという方がいらっしゃったので確認させていただいたのですが、なんと全面を覆うタイプの保護ケースの前面部分にはってある包装用保護フィルムを剥がしていないことが原因でした。アイフォン本体の包装用フィルムを剥がしたのでそれで大丈夫だと安心されていたようですが輸送中の傷を防止するためにケースの表面まで透明な包装用保護フィルムが綺麗にはってあるなんて言われないとわかりませんよね。包装用保護フィルムを剥がしたら綺麗な画面が出てきて無事Face ID（顔認証）が使えるようになり解決となりました。その方も喜んで帰っていかれました。

講座にご参加いただいた皆様、企画していただいた担当の皆様、本当にありがとうございました。お疲れさまでした。今後もデジタル推進委員として高齢者の方に喜ばれるようスマホのサポートをしていければ私も嬉しいです。